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近年来，随着国内钢铁行业进入买方市场，钢铁企业纷纷提出要从生产商向服务商转型，更加贴近需求端，生产出满足下游终端需求的产品。严峻的市场形势，让钢铁生产企业对终端的重视达到了前所未有的程度。但钢铁企业长期以来在普通产品上采用的代理商模式，以及一些企业重生产、轻流通的经营模式，也使其不可能像流通企业、钢贸企业，对分散的终端了如指掌。因此，即使有着迫切销售钢材的意愿，直接与终端对接对于钢铁企业来说也并非易事。
据无锡地质管检测员检测，在此背景下，不少钢厂希望通过电商平台拉近与终端需求的距离。而钢铁电商也应抓住这一机遇，探求与终端的深度合作，并在这个过程中实现对钢铁企业与终端用户的服务。
现在他们的货基本都来自于钢贸商，只有小部分特殊规格的钢材，才会跟钢厂直接订货。在被问及为什么不干脆从钢厂直接采购时，我们的钢筋需求是分批次、小批量进场，而钢厂都是大批量发货，如果与钢厂直接合作，在供货和配送上会有一定的问题。”付款方式也是终端客户没有选择与钢厂直接合作的另一个重要原因。
终端企业更多时候要先提货再付钱，这样的资金需求是钢厂没有办法满足的。此外，这位项目负责人告诉笔者他所了解的市场情况是螺纹钢供不应求。而我们从大量数据中得到的相关信息是产能过剩、库存高企，可见信息不对称的情况依然存在，因此大量、准确的货源信息也是终端所需要的。
在当前的市场环境下，终端客户对钢材采购提出的具体要求是：第一，物美价廉的产品和充分的信息对称;第二，大物流的低成本与小物流的便利性相结合的供应链管理需求;第三，对于付款、融资等方面的金融服务需求。
首先，钢铁电商能够提供物美价廉的资源和充分的供应信息。钢铁电商平台汇聚了大量的货源，对终端而言，选择的余地更大，也意味着能以更低廉的价格拿到同样优质的产品，并且在一定程度上消除了信息不对称的状况，让供需能够对接起来。
作为在线供应链金融的核心环节，提供多元化的资金服务是钢铁电商的优势。此前，终端的资金需求都是通过庞大的钢贸商环节来实现的。但时至今日，由于此前的钢贸危机导致自身信用破产，银行已经基本停止了对钢贸行业的贷款，钢贸商自身的资金难题都已经难以解决，其作为资金蓄水池的功能也被严重削弱。而多数钢厂的资金链也处于紧绷的状态，不可能为终端用户提供资金服务。
因此产业链对于资金服务的需求正在转而由电商平台来满足。作为在线供应链金融的核心环节，资金服务是每一家电商平台都会涉及并花大力气开展的服务。
如今，钢铁电商已经越来越重视终端的资金需求，部分电商平台已经开始探索通过第三方托盘、按商票为终端代理采购、针对应收账款的保理业务等方式，为终端提供融资服务。此外，也不乏电商平台与银行合作，通过终端的交易记录和信用度，直接为终端进行融资。
自电商进入钢铁行业以来，行业内叫好声连连，无论是钢厂，还是资本市场，都纷纷表示电商必将是行业趋势。笔者在采访上述中建的项目采购负责人时，他也表达了对电商的关注，并且坚定地认为电商会是未来的趋势。
据无锡地质管检测员了解的情况，时至今日，众多钢铁电商平台在开发终端客户需求上并没有什么起色，甚至很多平台还没有将开发终端需求纳入到未来的战略规划当中。现在真正在平台上交易的，绝大多数都是钢贸商，而真正的终端用户寥寥无几。据无锡地质管检测员了解，该平台计划从7月份开始拓展终端业务，目前仅有极少量的终端客户在平台注册。另一家有钢贸商背景的钢铁电商，目前每年的建筑钢材交易量在500万吨左右。基于多年来在建材行业与终端打交道的经验，平台上确实有不少终端的订单最终达成交易。但该平台负责人也告诉笔者，他们与终端的合作，几乎都是在线下完成的，线上不过是走个形式。目前的平台更多的只是起到展示的功能。
但是，在如今钢铁行业的买方市场条件下，买方在交易上处于主动地位，有任意选择商品的主动权。因此，决定市场交易量的并不是供应量，而是需求量。换句话来说，对于钢铁电商平台而言，最终决定其交易体量、市场影响力的并非是掌握了多少资源，而是有多少终端需求活跃在平台上。
当然，钢铁电商先锁定供给量的做法本身无可厚非，掌握足够多的优质资源，是钢铁电商为终端提供各种服务的基础性工作。但是，钢铁电商必须树立终端意识，即在自身掌控的资源量扩大到一定程度之后，必须将投入和发展的重心转向终端用户，集中精力接触和开发终端，了解终端客户的个性化需求，为终端创造价值。到这时，我们才能认为钢铁电商走向了一个成熟的时代。
无锡江天友博钢管有限公司热线：0510-85362028集穿孔、热轧、冷拔销售于一体，生产如下：无缝钢管，中厚壁无缝管，冷拔钢管，精密光亮管，低合金管，高压钢管，化肥专用管，船舶用钢管，气瓶用管，地质钻探管，焊管，石油裂化管，液压支架管，流体管，冷拔无缝钢管，高压合金管等实行多元化经营战略方针，我公司占地面积300亩，拥有职工200多人（其中高级工程师10人，专业技师30，聘请专家5人），热轧机组两台，冷拔机组6台，穿孔机组2台，常年生产 φ25-133×2-20的无缝钢管，同时经营销售包钢、天钢、鲁宝、成钢、冶钢无缝钢管。
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